UC desarrolla estudio para la actualización de la señalética turística nacional
A través de la Dirección de Extensión y Servicios Externos (DESE UC), la Universidad Católica de Chile lleva adelante un estudio orientado a la actualización de la señalización turística del país, en el marco de un trabajo conjunto con SERNATUR y la Subsecretaría de Turismo.
El objetivo del estudio es recopilar, analizar, actualizar y crear pictogramas turísticos para su incorporación formal al Manual de Señalización de Tránsito. El universo de referencia corresponde a los 83 pictogramas de Señales de Atractivo Turístico (IT) actualmente vigentes, diseñados originalmente por académicos de la Escuela de Diseño UC entre 2011 y 2013.
Para Nicolás Morales Estruch, coordinador de Proyecto, este trabajo se inserta en un proceso más amplio que vive el país:
“Desde 2007 en adelante, Chile ha ido implementando más y mejores sistemas de información visual aplicados al transporte público, la vialidad y las carreteras, los aeropuertos, los parques urbanos y nacionales, o la evacuación ante situaciones de emergencia, entre otros ámbitos. Estos sistemas permiten que quienes habitan o recorren nuestro territorio puedan informarse, orientarse y tomar decisiones.”
El proceso se desarrolla en dos etapas. La primera contempla la recopilación de referentes nacionales e internacionales, la revisión del Manual de Señalización de Tránsito y del Manual de Carreteras, y un levantamiento participativo de necesidades a través de entrevistas, talleres y focus groups. La segunda etapa contempla la definición del set definitivo de pictogramas —determinando cuáles se sistematizan, adaptan, eliminan o crean— y su desarrollo gráfico en formatos editables, publicables y de ingeniería, garantizando su compatibilidad con los sistemas de producción de señalización vial.
Morales explica la importancia de este proceso de revisión:
“La importancia de revisar, ordenar y sistematizar estos conjuntos de pictogramas radica en comprender tanto el dinamismo del lenguaje como el de los elementos que utilizamos para representarlo visualmente, procurando al mismo tiempo que puedan ser interpretados funcionalmente por un amplio número de personas, sean chilenas o extranjeras que visitan nuestro país.”
“En ese sentido, existen una serie de normas internacionales a las que Chile adhiere y que permiten utilizar representaciones visuales de unidades de información ampliamente reconocibles —por ejemplo, los pictogramas de baño público o zona wifi—. Sin embargo, también existen conceptos más abstractos o cuya representación depende de contextos territoriales y culturales específicos. Representar, por ejemplo, lo sagrado o lo espiritual puede variar considerablemente según una religión, una cosmovisión o una creencia popular.”
El equipo de trabajo está liderado por Nicolás Morales Estruch, Diseñador de la Pontificia Universidad Católica de Chile (2017) con un Master of Arts in Cultural Heritage Studies con distinción de University College London (UCL, 2021), quien asume la coordinación general del estudio desde el levantamiento de referentes y necesidades hasta la validación y entrega de ambos informes. Lo acompañan los diseñadores Martín Pastenes y Daniela Bianchi Schlotfeld —esta última con diplomados en Diseño de Servicios (2021) y en Estrategias y Experiencias Digitales desde el Diseño (2022), ambos de la UC— y la estudiante Pascuala Ramos. El equipo cuenta además con el acompañamiento experto de José Allard, Rodrigo Ramírez, Sergio Ramírez y Francisco Gálvez, referentes en el diseño de sistemas de información visual.
Para el coordinador de Proyecto, esta actualización representa además una oportunidad de diseño:
“Esto abre una oportunidad especialmente interesante para el diseño: desarrollar sistemas de información capaces de articular estándares de comprensión universal con las particularidades de nuestro territorio y nuestra cultura. La actualización de este sistema permite, por tanto, evaluar y consolidar pictogramas de calidad, pertinentes y consistentes entre sí, construidos a partir de un lenguaje visual común y reconocible, pero que al mismo tiempo ponga en valor el diseño desarrollado localmente. No se trata solamente de disponer de un conjunto de símbolos funcionales, sino de construir un sistema visual coherente, capaz de orientar a personas diversas y, a la vez, de representar adecuadamente el territorio en el que esos signos adquieren sentido.”
— Nicolás Morales Estruch, Coordinador de Proyecto
Con este estudio, la UC contribuye a dotar a Chile de un sistema de señalización turística moderno, coherente y alineado con los estándares internacionales, fortaleciendo la experiencia de quienes visitan y recorren el país.
INFORMACIÓN PERIODÍSTICA
Carolina Moya Riquelme
Encargada de Comunicación
DESE UC
