Descripción:
Caja los Andes se encuentra actualmente en un proceso de transformación cultural y de rediseño de experiencia de sus afiliados que desafía a la Gerencia de Personas, Comunicaciones y Asuntos Corporativos a repensar y mejorar la manera en que se vinculan con su cliente interno, sus colaboradores.
Esta consultoría busca diseñar un nuevo modelo atencional para los trabajadores de CLA que responda a los requerimientos actuales y homologue la experiencia rediseñada para los afiliados.