• Dirección de Extensión y Servicios Externos
    Dirección de Extensión y Servicios Externos

    CONSULTORÍA EN ÁREAS DE ARQUITECTURA, DISEÑO, ESTUDIOS URBANOS TERRITORIALES. TANTO A ENTIDADES DEL SECTOR PÚBLICO COMO AL SECTOR PRIVADO.

  • LC_1
    LC_1
  • Facultad de Arquitectura, Diseño y Estudios Urbanos
    Facultad de Arquitectura, Diseño y Estudios Urbanos
Imagen 1 Rediseño de la experiencia del colaborador
Imagen 2 Rediseño de la experiencia del colaborador
Diseño de servicios

Rediseño de la experiencia del colaborador

  • Año2018
  • MandanteCaja Los Andes
  • Profesionales

Descripción

Caja los Andes se encuentra actualmente en un proceso de transformación cultural y de rediseño de experiencia de sus afiliados que desafía a la Gerencia de Personas, Comunicaciones y Asuntos Corporativos a repensar y mejorar la manera en que se vinculan con su cliente interno, sus colaboradores.

Esta consultoría busca diseñar un nuevo modelo atencional para los trabajadores de CLA que responda a los requerimientos actuales y homologue la experiencia rediseñada para los afiliados.