Dirección de Extensión y Servicios Externos Facultad de Arquitectura, Diseño y Estudios Urbanos

  • Dirección de Extensión y Servicios Externos
    Dirección de Extensión y Servicios Externos

    CONSULTORÍA EN ÁREAS DE ARQUITECTURA, DISEÑO, ESTUDIOS URBANOS TERRITORIALES. TANTO A ENTIDADES DEL SECTOR PÚBLICO COMO AL SECTOR PRIVADO.

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  • Facultad de Arquitectura, Diseño y Estudios Urbanos
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Imagen 1 Levantamiento de información de usuario: Experiencia de Cobranza para Caja Los Andes
Imagen 2 Levantamiento de información de usuario: Experiencia de Cobranza para Caja Los Andes
Diseño de servicios

Levantamiento de información de usuario: Experiencia de Cobranza para Caja Los Andes

  • Año2018
  • MandanteCaja Los Andes
  • Profesionales

Descripción

El objetivo de la asesoría fue realizar un estudio cualitativo a través de etnografía para diseño de servicios con la finalidad de comprender en profundidad las expectativas de los afiliados en relación al servicio de Cobranza de Caja Los Andes.